개인정보처리방침

기가요(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

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1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집·이용합니다. 수집한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 상담신청을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

구분	수집 항목	수집 목적	보유 및 이용기간
필수	이름, 연락처	인터넷가입 상담 신청 확인 및 상담 연락	상담 완료 후 3년 또는 관련 법령에 따른 보관기간까지
선택	상담 요청내용, 희망 통신사, 희망 상품 등 이용자가 직접 입력한 정보	맞춤 상담 및 상품 안내	상담 완료 후 3년 또는 관련 법령에 따른 보관기간까지

서비스 이용 과정에서 IP주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외적으로 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제공받는 자	제공 목적	제공 항목	보유 및 이용기간
인터넷가입 상담 및 가입처리 담당자, 제휴 통신사 또는 대리점	상담 진행, 상품 안내, 가입 가능 여부 확인 및 가입 절차 안내	이름, 연락처, 상담 요청내용	상담 및 가입 처리 목적 달성 시까지

5. 개인정보의 처리위탁

회사는 원활한 상담 및 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁 업무가 발생하거나 변경되는 경우 본 개인정보처리방침을 통해 공개합니다.

위탁 업무 내용	수탁자	보유 및 이용기간
홈페이지 및 상담신청 시스템 운영·관리	호스팅사 또는 홈페이지 유지보수 업체	위탁계약 종료 또는 개인정보 이용 목적 달성 시까지
상담 알림 문자 또는 메시지 발송	문자 발송 서비스 제공업체	발송 목적 달성 시까지

※ 실제 위탁업체가 없는 경우 해당 항목은 "회사는 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다."로 변경하여 사용할 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

7. 이용자의 권리와 행사방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

권리 행사는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일 등을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치하겠습니다.

다만, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 삭제가 제한될 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

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10. 개인정보 보호책임자 및 고충처리

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 관련 문의 및 불만처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

11. 기타

본 개인정보처리방침은 2026년 6월 12일부터 적용됩니다.

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